Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – JAPAN WC
1. Introduction
Japan WC attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.
La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Les données sont traitées par :
Japan WC
Entreprise individuelle
SIRET : 888 986 064 00010
Adresse : 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris
Email : thejapanwc@gmail.com
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
-
nom et prénom
-
adresse postale
-
adresse e-mail
-
numéro de téléphone
-
informations de commande
-
données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
-
données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
-
le traitement des commandes
-
la gestion du service client
-
la livraison des produits
-
la facturation
-
la prévention des fraudes
-
l’amélioration du site
-
l’envoi d’offres commerciales (avec consentement préalable)
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
l’exécution du contrat (commande)
-
le respect d’obligations légales
-
l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
-
le consentement (prospection commerciale, cookies)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande
-
données de facturation : 10 ans (obligation légale)
-
données marketing : 3 ans après le dernier contact
-
cookies : 13 mois maximum
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
-
prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
-
transporteurs (livraison)
-
prestataires techniques (Shopify, hébergement)
-
outils marketing (Google, Meta, etc.)
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans le cadre strict de leurs missions.
8. Transfert hors Union Européenne
Certains prestataires (notamment Shopify, Google, Meta) peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).
9. Sécurité des données
Japan WC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit d’effacement
-
droit d’opposition
-
droit à la limitation
-
droit à la portabilité
Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante :
📧 thejapanwc@gmail.com
Une preuve d’identité pourra être demandée.
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
-
assurer son bon fonctionnement
-
mesurer l’audience
-
améliorer l’expérience utilisateur
-
proposer des publicités ciblées
Le consentement est recueilli via un bandeau cookies lors de la première visite.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment.
12. Modification de la politique
Japan WC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur sur le site.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :